Principes généraux
Les dénonciations sont enregistrées par programme.
Afin de garantir l’unicité des informations, les doublons sont empêchés sur la base de l’adresse e-mail ou du numéro de téléphone du contact.
Étapes à suivre
Connectez-vous sur votre compte sur l’extranet : https://legendre.partenaires.axessia.net/connexion
Cliquez ensuite sur l’onglet « Contacts » situé dans le menu en haut de la page
Cliquez sur le bouton « dénoncer » en haut de la page
Rentrez les informations du contact à dénoncer :
- Civilité (Mlle/Mmme/Mr/Mr et MMe/MM/Mmes/SCI
- Nom – Prénom
- Numéro de téléphone mobile – fixe
- Adresse postale
- Ville – Code Postal – Pays
- Le programme concerné
- Motif d’acquisition (Résidence principale / Résidence secondaire / Investissement)
- Un commentaire éventuel pour rajouter une information relative au contact
Une fois les informations rentrées, cliquez sur le bouton « Créer » situé en bas à gauche du formulaire.
Vérifier que le contact à bien été dénoncé
Pour vérifier que le contact à bien été dénoncé, toujours dans l’onglet contact, vous devez apercevoir votre contact avec la bonne date de création de la dénonciation et la mention « Dénonciation – En attente de validation »
Vous pouvez poser une option sur un lot même si le contact est en attente de validation