La durée de paternité d’une dénonciation est fixée à 30 jours calendaires.
À l’issue de ce délai, et sans action complémentaire, la dénonciation devient caduque.
Après expiration des 30 jours, le prescripteur initial ne peut pas redénoncer le même contact avant un délai supplémentaire de 10 jours calendaires.
Notifications automatiques
5 jours avant l’échéance de la dénonciation, un e-mail d’information est envoyé automatiquement au prescripteur afin de l’avertir de la fin de validité.
Cas particuliers liés aux options et réservations
Lorsqu’un contact dénoncé dispose d’une option en cours ou d’une réservation en cours, celui-ci reste attribué au prescripteur, même au-delà des 30 jours (pas de libération automatique).
Si l’option est échue ou annulée, ou si la réservation est annulée :
- Le contact reste attribué au prescripteur pour une nouvelle période de 30 jours calendaires.
- À l’issue de cette période, le contact est libéré.